Εμπιστοσύνη, απόρρητο, προσβασιμότητα
Η civic τεχνολογία πρέπει να κερδίζει εμπιστοσύνη πριν ζητήσει συμμετοχή.
Το CityMoo σχεδιάζεται για ευρωπαϊκές απαιτήσεις γύρω από απόρρητο, συμμετοχή νεότερων πολιτών, διαφανές moderation, προσβασιμότητα και υπεύθυνη διαχείριση δεδομένων κοινότητας.
Λογοδοσία GDPR
Η EWORX S.A. είναι ο data controller για τη λειτουργία της πλατφόρμας CityMoo, τις εγγραφές beta, τους λογαριασμούς, την υποστήριξη, την ασφάλεια, τα analytics και τη βελτίωση προϊόντος. Δήμοι και ΜΚΟ μπορεί να λειτουργούν ως ανεξάρτητοι ή κοινοί controllers για δικές τους επίσημες pilot δραστηριότητες.
Σαφείς επιλογές απορρήτου
Η ακριβής τοποθεσία χρησιμοποιείται μόνο όταν ο χρήστης την ενεργοποιεί, ειδικά για αναφορά ζητημάτων. Οι χρήστες μπορούν να συμμετέχουν με χειροκίνητη ή προσεγγιστική τοποθεσία όπου υποστηρίζεται.
Νεότεροι πολίτες
Το CityMoo ενθαρρύνει τους νεότερους πολίτες να μάθουν συμμετοχή στα κοινά. Έλεγχοι ηλικίας, γονική συναίνεση, απλή ενημέρωση και επιπλέον moderation εφαρμόζονται όπου απαιτείται.
Διαφανές moderation
Οι χρήστες οφείλουν να τηρούν κανόνες κοινότητας. Παράνομο περιεχόμενο, παρενόχληση, ρητορική μίσους, απειλές, παραβιάσεις ιδιωτικότητας, spam, χειραγώγηση και καταχρηστική πολιτική δραστηριότητα μπορεί να αφαιρούνται ή να περιορίζονται.
Προσβασιμότητα
Το προϊόν πρέπει να ελέγχεται με βάση τις προσδοκίες WCAG καθώς ωριμάζει, με απλή γλώσσα, keyboard-friendly διεπαφές, αναγνώσιμη αντίθεση και προσβάσιμες mobile ροές.
Ασφάλεια και ελαχιστοποίηση
Το CityMoo πρέπει να συλλέγει μόνο τα δεδομένα που χρειάζονται για συμμετοχή, να εφαρμόζει πρόσβαση ανά ρόλο, να προστατεύει τις διαχειριστικές λειτουργίες και να διατηρεί auditability σε moderation και ενέργειες λογαριασμού.